Política de Privacidad
Política de Privacidad — Amora
En Amora respetamos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a tratar sus datos personales de manera responsable.
Información que podemos recopilar
Al realizar una compra o comunicarse con nosotros, podemos recopilar información necesaria para gestionar el pedido, como:
-
Nombre y apellido.
-
Dirección de entrega.
-
Comuna y región.
-
Número de teléfono.
-
Correo electrónico.
-
Información relacionada con el pedido.
-
Información necesaria para gestionar el pago contra entrega.
Uso de la información
Los datos personales pueden utilizarse para:
-
Procesar y gestionar pedidos.
-
Coordinar entregas.
-
Contactar al cliente respecto de su compra.
-
Resolver consultas, solicitudes o problemas relacionados con pedidos.
-
Cumplir obligaciones legales.
-
Mejorar nuestros productos y servicios.
Protección de los datos
Amora adopta medidas razonables para proteger la información proporcionada por sus clientes y evitar accesos, usos o divulgaciones no autorizadas.
No solicitamos información de tarjetas bancarias cuando el método de pago utilizado sea contra entrega.
Comunicaciones
Podremos comunicarnos con el cliente utilizando los datos proporcionados para entregar información relacionada con su pedido o responder consultas.
Las comunicaciones comerciales se realizarán cuando corresponda y de acuerdo con la legislación aplicable.
Proveedores
Para poder operar la tienda, determinados datos podrán ser compartidos con proveedores que participen directamente en la preparación, despacho, entrega o gestión de los pedidos, únicamente en la medida necesaria para prestar dichos servicios.
Contacto
Si tienes preguntas relacionadas con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
Esta política podrá actualizarse cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros procesos, servicios o en la legislación aplicable.